Våra delar uppfyller alltid biltillverkarnas krav på kvalitet och livslängd.
Vi lämnar i dom flesta fall minst 2 års garanti.
Vi tillämpar ångervecka , dock ej på vissa beställningsvaror eller elekronik.
Returavgift med 10-30% uttages inom 30 dagar , äldre returer diskuteras från fall till fall.
Returfrakt kan debiteras på hembeställda varor.
Alla returer skall återlämnas i obruten hel och ren originalförpackning.
Ev. reklamation av felaktig vara skall omgående meddelas butiken innan delen byts.
Uppkomna kostnader i samband med reklamation ersätts normalt inte.
Reklamerad vara som ej kan bedömmas direkt i butiken skall skickas till leverantören/tillverkaren.
Om kunden ej vill/kan vänta på beslut av inskickad vara kan denne välja att köpa en ny som sedan omgående återbetalas vid godkänd reklamation.
Uppvisande av kvitto eller annan handling som stödjer köp krävs vid all retur eller reklamation.
Normalt löser sig 99,99% av alla reklamationer men om tvist ändå skulle uppstå hänvisar vi till nedanstående.
Konsumentrådgivningen på orten ( finns oftast inom kommunens tak)
Konsumentverket
Allmänna Reklamations Nämden A.R.N.
Allt löser sig förr eller senare på ett eller annat vis :-)